sexta-feira, 11 de maio de 2012

3ª Semana: Conhecendo o cliente

Nossa equipe visitou o cliente neste sábado (26/05/2012).

Primeiramente o cliente apresentou suas instalações, declarou suas  necessidades e razões da realização do projeto:

A CAAE tem uma área para armazenamento de alimentos, porém a falta de uma refrigeração adequada acaba estragando os produtos.
Além disso, a refrigeração adequada é uma exigência da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).

 

Observamos que teremos que adequar a infraestrutura também!
A "chave tipo faca" não é o dispositivo mais apropriado para um quadro de distribuição de energia. Teremos que substituí-la por disjuntor.
 
Há ainda uma área que permite a realização de eventos como bazar, bingos, etc. Porém a falta de geladeira e micro ondas inviabiliza a acomodação de alimentos para comercialização durante o evento.


De imediato nos deparamos com um possível desvio do projeto: como iremos transportar a geladeira até o local, se temos que passá-lo por um portão com uma largura menor que a geladeira?



Mas sem desespero!
Desvio no projeto é normal e faz parte do aprendizado.
Encontraremos a solução...mesmo que tenha que desmontar alguma coisa...



No final da visita, uma surpresa comovente!
O que deveria ser apenas uma visita para conhecer o cliente e levantar informações para declaração do Escopo do Projeto, acabou sendo uma grande festa promovida pelo cliente para nossa equipe, manifestando desde já seu sentimento de GRATIDÃO!